Richge обезбедува далечинска техничка поддршка преку е-пошта и видео повици за избор на производ, цртање и проверка на димензиите, инсталација, пуштање во работа и решавање проблеми. За големи проекти, техничката услуга на лице место може да се дискутира според барањата на проектот.